お買い物ガイド
ご注文の前に必ずお読み下さい。
●商品は一つ一つ手作業で仕上げております。
また天然素材を使用しているものもありますので、仕上がりに若干のばらつきがある場合がございますのでご了承ください。
同デザインで制作している物（mon seule以外の商品）は商品の画像は実際の商品とは異なります。
●mon seule内の商品は一点限りのデザインで制作しております。
不良品の場合には新品との交換をお受けできません。
返金、返品または修理での対応となります。
一点物ですが、同デザインでの受注生産、復刻販売をする可能性があります。
●商品には防水加工はしておりません。使用の際はご注意ください。
●強い圧力をかけたり引っ張ったりすると破損する恐れがあります。
●商品の金具にはメッキ加工が施してあります。金属アレルギーの方、肌に合わない場合は使用を中止してください。
●アクリル板を使用した商品は、アルコール、除光液、ガラスクリーナー、静電気防止クリーナー、漂白剤などの溶剤を含む薬品で拭かないでください。ひび割れする可能性があります。
●保管の際は直射日光や高温を避けてください。
●お使いの端末や設定等により実物と色味や質感が異なって見えることがありますのでご了承ください。
●商品の性質上、異なる商品が届いた場合を除き商品の返品返金は行っておりません。
↓こちらをお読みください
商品を選び、商品詳細ページの【カートに入れる】をクリックします。
商品の数量等を確認して【次へ】をクリックします。
※お買い物を続ける場合は【買い物を続ける】をクリックします。
お客様情報を入力して【次へ】をクリックします。
発送先、配送方法などを選んで下さい。
※プレゼントなどでご注文名義と配送先が違う場合、発送伝票に「〇〇様から」などご注文者様のお名前を記載させていただきます。
※ご注文名義と振込名義が違う場合、納品書が必要な場合、その他要望などは備考欄に記入下さい。
（全ての要望にお応えできるわけではありません。）
【次へ】をクリックします。
ご注文内容をよくご確認の上【上記内容で注文する】を押して下さい。
注文が完了しましたら自動で確認のメールが送信されます。
※メールが届かない場合
メールアドレスの入力が間違っていた場合、contactのお問い合わせフォームからご連絡ください。
迷惑メールフォルダに入っている、受信拒否などに設定されている場合、
からのメールを受信できるようにドメインの受信を設定してください。
ご入金確認後5日以内に発送いたします。
発送完了しましたらお知らせメールが届きます。
☆クレジットカード
☆代金引換
現金のみ
☆銀行振込（前払い）
楽天銀行
ご注文後送信される注文内容確認メールをお読みいただき、確認後お振り込み下さい。
※お振込手数料は、お客様ご負担となります。
※ご注文から7日以内にメール記載の口座までお振り込みください。7日以上お振込確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※ご入金確認後の発送とさせていただいております。
※お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
※ご注文者さまとお振込ご名義が異なる場合は、お振込ご名義の確認を行っております。あらかじめ、備考欄にご申告いただくか、メールにてご名義をフルネームでご連絡くださいませ。
ヤマト運輸 宅急便
送料料金表
お客様の入力ミス等による返送、再送にかかる料金はお客様負担になります。
キャンセル
ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。
今一度、ご注文確定前にお客様にて注文内容をご確認下さい。
返品・交換
商品到着後お客様の責任により、破損・故障・汚れ・不備が生じた場合、
イメージが違う、サイズやカラーを間違えた、不要になった等お客様のご都合による
返品、返金、交換は承っておりません。
商品の色味や質感は出来る限り実物に近く見えるようにしていますがご利用環境等により異なって見える場合があります。色味や質感の違いでの返品交換もお客様都合になりますのでご注意ください。
不良品・商品間違い
検品には万全を期しておりますが、万が一不良箇所等がございます場合、または商品間違いの場合、
商品お受け取り後3日以内に、返品理由をご明記の上、contactのお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。
確認後、当方宛に商品をお送り頂き、商品確認後ご連絡を差し上げます。
ご連絡なしにご返送された商品は受け付け出来ません。
在庫のある商品に関しましては新しい物と交換致します。
在庫がない場合は商品到着後、ご返金させて頂きます。
商品発送後、事前に正当な理由のご連絡等もなく、長期不在・受取拒否により商品が当方に返送された場合、誠に勝手ながら、商品が当方に返送されてきた時点で、ご注文をこちらでキャンセルさせて頂きます。さらにキャンセル料と致しまして、商品代金の50%と往復送料をご請求致します。
長期不在・受取拒否により商品が返送されてきたお客様に関しましては、今後当店でのご注文が不可能になる可能性もございます。予めご了承頂けますようお願い致します。
当ショップでは原則納品書、領収書の発行はしておりません。
代金引換の場合ヤマト運輸の受領書が、領収書代わりとなります。
クレジットカード決済の場合、カード会社からのご利用明細書が領収書になります。
銀行振込の場合、振込明細書が領収書の代わりとなります。
納品書が必要な場合は備考欄に記入してください。
領収書は二重発行防止のため原則発行しておりません。
どうしても必要な場合はお問い合わせください。
※領収書の再発行は一切お受けできません。
長らくご利用いただいておりましたポイント制度および会員制度は、2026年1月のホームページリニューアルに伴い終了させていただくこととなりました。
会員登録について
システム変更により現在の会員制度は廃止されます。
これまで会員登録をいただいていたお客様の情報はリニューアル後、適切に削除いたします。
会員マイページにログインしていただくとご確認いただけます。
パスワードをお忘れの場合
ログイン画面の【パスワードをお忘れですか】をクリックしメールアドレスを入力し送信してください。
パスワード変更のご案内を送信致します。
退会
会員画面にログインし、マイページ下部の【退会】から退会できます。
ポイントの付与を終了致しました。
誠に勝手ながら貯めていただいたポイントのご利用は2025年12月21日（日）をもって終了とさせていただきます。
終了後、残ったポイントは失効いたしますのでご注意ください。
ネットショップ会員を退会した場合はポイントは失効いたします。
ポイントの換金はできません。